スペイン・バルセロナ、2026年2月26日 — MWC Barcelona 2026の開催を前に、企業にとっての中心課題はAI導入からAIの説明責任へと移っています。Dyna.Ai（ブースCS91）は、AIを実験的な試験導入にとどめず、測定可能な事業成果につなげる戦略的枠組みであるResult-as-a-Service（RaaS）モデルの展開を紹介します。
この取り組みは、欧州の通信・金融機関で「パイロット疲れ」が見られる中で発表されました。大規模言語モデルへの投資が急増する一方、Dyna.Aiの最新調査によると、AIの試験導入を売上増加につなげられた組織は一部にとどまっています。Dyna.AiのRaaSモデルは、顧客体験（CX）と従業員体験（EX）にまたがる複雑なワークフローを統合・実行できる自律型システム、Agentic Applicationsを導入することで、この実行上の隔たりに直接対応します。
「世界中の経営幹部は、トークンに対価を払うことに疲れ、成果に対して支払いたいと考えています」と、Dyna.Aiの会長兼共同創業者であるTomas Skoumalは述べています。「MWC Barcelonaでは、企業向けAIの未来がAgentic AIにあることを示しています。スペイン語で顧客の請求に関する問い合わせに対応する多言語音声エージェントも、バックオフィスの人事業務を自動化する社内アプリケーションも、焦点はAIが何を言えるかから、何を実行できるかへ移す必要があります。RaaSモデルでは、Dyna.Aiの成功が、お客様の実際の事業成果と密接に結びつきます。」
Dyna.AiブースCS91で紹介する主なソリューション：
· Agentic CXとAICCの革新：スペイン語、英語、ポルトガル語、アラビア語を含む50以上の言語でネイティブレベルの会話ができる高精度な音声・AIエージェントを紹介します。人の介入なしに複雑な顧客対応を完結できるよう設計されています。
· 社内業務エージェント：Agentic Applicationsによる定型社内業務の自動化を紹介します。財務・業務文書を大規模に抽出、検証、処理するFinDoc AIから、採用プロセスを効率化するAI Recruiterまで、データ主権を確保しながら人材が戦略的な取り組みに注力できるよう支援します。
· RaaS成果測定フレームワーク：大手企業がAI投資のリターンを確保するために活用している、Dyna.Aiの成果連動型商用モデルを分かりやすく紹介します。
Dyna.Aiの出展は、洞察を示すだけでなく成果を生み出すAIを世界の企業が求めているという、業界の重要な変化を示しています。アジア、南北アメリカ、中東で築いた強固な基盤を生かし、欧州での連携を強化しています。Dyna.AiのAI Workforceは、規制対象業界や大規模サービス事業者向けの、拡張性と測定可能性を備えたソリューションです。
Dyna.Aiについて
Dyna.Aiはシンガポールに本社を置くAI-as-a-Service企業です。先進的なAIを測定可能なビジネス成果へとつなげる、エンタープライズ向けAIソリューションを提供しています。AIを活用した製品とサービスで、顧客体験（CX）の向上、従業員体験（EX）の改善、基幹業務の最適化を支援し、企業での実運用を想定したソリューションを展開しています。アジア、中東、南北アメリカに拠点を持ち、世界各地の金融機関やコンタクトセンターをはじめとする企業を支援しています。詳しくはwww.dyna.aiをご覧ください。