AUDIENCIAClientes elegibles
AI Agent para el crecimiento
Las listas de clientes no convierten por sí solas.
Ejecuta conversaciones de ventas gobernadas y adaptadas al mercado en voz y canales digitales. Convierte audiencias elegibles en siguientes acciones cualificadas y mantiene actualizados los sistemas de campaña.
LA BRECHA DE LA CAMPAÑA
Las campañas pierden impulso después del lanzamiento.
Los clientes no reciben el mensaje, el seguimiento llega tarde y la intención útil se pierde en las notas.
Contacta a los clientes cuando el momento aún importa
Actúa antes de que se cierren las ventanas de activación, renovación o reactivación.
Captura la señal
Estructura el interés, las objeciones y los siguientes pasos preferidos.
Deriva la oportunidad
Entrega al responsable adecuado una acción cualificada con contexto.
CÓMO ENCAJA
Un Sales Agent, desde el contacto hasta el seguimiento.
Sales Agent conecta el contacto, la cualificación y el seguimiento en un flujo gobernado.
01
Sales AgentGestiona el flujo de crecimiento
Contacta, cualifica, deriva y registra la siguiente acción.
02
Canales de voz y digitalesInteractúa en el canal adecuado
Realiza llamadas de telesales o conversaciones de mensajería en los idiomas y mercados locales.
03
Agent StudioMantén la ejecución bajo control
Controla ofertas, permisos, transferencias y estados de revisión.
FLUJO DE CAMPAÑA
Un flujo de telesales, desde la llamada saliente hasta la siguiente acción.
Comprueba cómo una campaña aprobada se convierte en una respuesta clara, una siguiente acción y un responsable.
CAMPAÑA ACTIVAContacto de renovaciónAudiencia · oferta · ventana de contacto aprobadas
01
FLUJO DE CAMPAÑAPúblico aprobado
2.840 clientes de renovación cotejados con las reglas de consentimiento y oferta.
Campaña preparadaContacto para renovaciones · APAC
- 01Audiencia listaElegibilidad, permiso y oferta
- 02Conversación de vozIdioma local y mensaje aprobado
- 03Señal del clienteInterés, objeción o momento
- 04Siguiente acciónActivar, hacer seguimiento o transferir
- 05Sistemas actualizadosResultado, responsable y estado de campaña
CASOS DE USO
Contacta al cliente mientras la oportunidad sigue activa.
La activación, renovación, reactivación y venta cruzada dependen de un seguimiento oportuno.
CONTROLES EMPRESARIALES
Tus reglas permanecen en cada conversación.
Define a quién se puede contactar, qué puede decir el Agent y cuándo interviene una persona.
POLÍTICA DE CAMPAÑAContacto gobernado
Permiso y momento
ComprobadoContacta solo a la audiencia aprobada durante la ventana definida.
Audiencia elegible
ComprobadoComprueba la elegibilidad del cliente antes de presentar la oferta aprobada.
Mensaje aprobado
ComprobadoMantén la conversación dentro del contenido aprobado y las divulgaciones requeridas.
Transferencia humana
ComprobadoDeriva los casos valiosos, sensibles o excepcionales al responsable designado.
El control humano permanece visible.Pausar · revisar · ajustar
SISTEMAS CONECTADOS
Incorpora el contexto del cliente y devuelve la siguiente acción.
Sales Agent usa la campaña aprobada y el contexto del cliente antes de llamar; después actualiza los sistemas y equipos responsables del seguimiento.
Contexto del cliente y la campaña
Audiencia, elegibilidad, permiso y oferta aprobada.
Conversación con Sales Agent
Intención, objeciones, momento y siguiente paso preferido.
Sistemas y equipos actualizados
Resultado, responsable, seguimiento y estado de campaña.
Conecta datos de clientes, plataformas de campañas, herramientas del centro de contacto y sistemas internos de trabajo.
LOCALIZACIÓN
Habla con los clientes en el idioma que utilizan.
Adapta los flujos de voz a idiomas, acentos y conversaciones multilingües locales, incluidos nombres, fechas, importes y términos de producto.
RESULTADOS DE CLIENTES
Probado en flujos de voz de gran volumen.
Un 30 % más de activación de ventas: Enstack reduce el trabajo manual con Voice Agent
30%aumento de la activación comercial85%reducción del trabajo manual3campañas de activación segmentadas
Enstack guió a los comercios del registro a la activación mediante un Voice Agent en taglish: la activación de ventas subió un 30 % y el trabajo manual bajó un 85 %.
