Ambas empresas han firmado un Memorando de Entendimiento (MoU), demostrando su compromiso de mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa a través de la IA.
Singapur, 12 de noviembre de 2024- Dyna.Ai, una empresa líder en el servicio de Inteligencia Artificial como Servicio (AI-as-a-Service), ha anunciado una asociación estratégica con el Centro de Tarjetas DCS, una prominente institución financiera local. Esta asociación, formalizada a través de un Memorando de Entendimiento (MoU, por sus siglas en inglés) firmado en el Festival Fintech de Singapur 2024, refleja su compromiso compartido de aprovechar la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en el sector de los servicios financieros.
Tomas Skoumal, Director General y Copresidente de Dyna.Ai, y Karen Low, Directora General de DCS Card Centre
Tomas Skoumal, director general y co-presidente de Dyna.Ai, hizo hincapié en la importancia de la asociación: "Estamos entusiasmados por unir esfuerzos con el Centro de Tarjetas DCS, una institución financiera de pensamiento avanzado que comprende el poder transformador de la Inteligencia Artificial en la industria. Al integrar nuestras avanzadas soluciones de Inteligencia Artificial con la extensa experiencia en el mercado del Centro de Tarjetas DCS, pretendemos alcanzar resultados impactantes que eleven la experiencia del cliente y mejoren la eficiencia operativa".
Charles Huang, presidente de DCS, dijo: "Desde la transformación de DCS en 2022, la misión ha sido impulsar la innovación y elevar las ofertas de la empresa a través de tecnologías de vanguardia como la Inteligencia Artificial y la tecnología financiera (fintech). Una mejora significativa que hemos implementado es la aprobación instantánea de las solicitudes de tarjetas de crédito, lo que mejora la eficiencia y la comodidad para nuestros clientes. A medida que avanzamos, DCS continuará evolucionando y abrazando los avances tecnológicos para servir mejor a Singapur y extender nuestros servicios más allá de sus fronteras. Nuestro compromiso sigue centrado en el crecimiento, la innovación y la entrega de soluciones financieras excepcionales para nuestros clientes".
El Centro de Tarjetas DCS se asoció con Dyna.Ai a principios de este año para utilizar soluciones de Inteligencia Artificial en sus llamadas de cobro y tiene previsto ampliar la asociación incorporando las capacidades de Inteligencia Artificial de Dyna.Ai en las llamadas de marketing y la mejora de la aplicación en los próximos meses.
"Al aprovechar la avanzada tecnología de Inteligencia Artificial de Dyna.Ai, el Centro de Tarjetas DCS está dando un paso importante hacia un entorno de servicios financieros preparado para el futuro. Esta colaboración ejemplifica el impacto transformador de la Inteligencia Artificial en el impulso del cambio positivo dentro de la industria", dijo un portavoz del Centro de Tarjetas DCS.
Acerca de Dyna.Ai
Dyna.Ai es una empresa líder en el servicio de Inteligencia Artificial como Servicio (AI-as-a-Service) con sede en Singapur, dedicada a transformar la industria financiera y más allá con productos y soluciones impulsados por la Inteligencia Artificial de vanguardia.
Nuestra experiencia abarca modelos de Inteligencia Artificial de última generación, algoritmos sofisticados, tecnologías de interacción entre IA y humanos, y análisis de grandes datos. Estas capacidades nos permiten ofrecer soluciones de Inteligencia Artificial de primer nivel que otorgan a nuestros clientes el poder para alcanzar el éxito empresarial y mantener una ventaja competitiva en un mercado en rápido desarrollo.
En Dyna.Ai, estamos comprometidos con ofrecer soluciones impulsadas por la Inteligencia Artificial que son cruciales para mejorar las operaciones del sistema, mejorar la adquisición y activación de clientes, optimizar la gestión de riesgos, aumentar la productividad operativa y reducir costos.
Acerca del Centro de Tarjetas DCS
Fundado en 1973, Diners Club Singapur fue una de las instituciones fundadoras que lanzó la primera serie de tarjetas de cargo y tarjetas de crédito en Singapur. En octubre de 2022, Diners Club Singapur fue renombrado como DCS Card Centre Pte Ltd ("DCS") y tiene como objetivo ser un líder innovador en tecnología financiera (fintech) que impulse los servicios de pago e financieros integrados, aprovechando su profunda herencia.
Al invertir en tecnología y establecer asociaciones estratégicas, DCS ofrece nuevos productos de tarjetas diseñados para satisfacer las necesidades de diversos segmentos de clientes. DCS también desarrolla soluciones de pago listas para usar que se pueden integrar perfectamente con los productos existentes en el mercado, ayudando a expandir los horizontes empresariales de sus socios mientras otorga capacidad a los usuarios finales. Para obtener más información, visite sitio web de DCS Card Centre