Transforma las telecomunicaciones con IA preparada para empresas
Eleva la experiencia del cliente, optimiza las operaciones y aumenta ingresos con las soluciones impulsadas por GenAI de Dyna, diseñadas para las telecomunicaciones.
La IA está transformando rápidamente las telecomunicaciones
La IA puede aumentar los ingresos de las telecomunicaciones, pero los modelos genéricos se quedan cortos. Dyna ofrece LLMs específicos para telecomunicaciones y una Suite de IA Agente para soluciones precisas y escalables.
0%
Impacto en los Ingresos
Altos costos de implementación
Las soluciones de IA tradicionales requieren una inversión inicial masiva
Complejidad de integración
Los sistemas heredados dificultan la adopción de la IA
Riesgos de alucinación
Los LLM genéricos producen resultados poco fiables para las telecomunicaciones
Falta de experiencia en IA
La mayoría de las empresas de telecomunicaciones no cuentan con talento de IA interno
IA que funciona en toda su empresa de telecomunicaciones
Servicio al cliente y Centro de llamadas
GenAI Chatbot: Consciente del contexto, interacciones similares al humano
Agente de voz: Gestiona consultas, quejas y actualizaciones de planes
AI Copilot: Sugiere las próximas acciones, resume conversaciones
Omnicanal: Web, SMS, Messenger, Redes Sociales, Correo Electrónico, In-App
95%+
Automatización de consultas de nivel 1
35%
Disminución del tiempo medio de gestión
20pt
Aumento en CSAT
30%
Ahorro de costos en operaciones de servicio al cliente
Impacto real en telecomunicaciones. Resultados reales
Demostración de Chatbot en Vivo
Ve cómo GenAI gestiona consultas reales de clientes con una comprensión similar al humano
25% GMVAgente de voz en acción
Demostración de pódcast: Colecciones inteligentes y similares al humano y venta adicional
50% CostoPanel de control de copilotos
Perspectivas, recomendaciones y conversación. Resúmenes en tiempo real
Omnicanal, Unificado, Inteligente
No importa cómo se comuniquen sus clientes: web, teléfono, aplicación o redes sociales, Dyna ofrece una experiencia coherente e inteligente con un cerebro de IA centralizado.
