La IA que ofrece resultados para los bancos
Ofrezca un servicio personalizado e instantáneo a gran escala. Automatice las operaciones. Impulse un crecimiento medible con la IA empresarial diseñada para los servicios financieros.
Impacto medible en todo su banco
99,5%
tiempo de respuesta más rápido
+37%
aumento de NPS
40%
reducción de costos operativos
3x
resolución del cliente más rápida
Por qué la banca necesita la IA ahora mismo
Las expectativas de los clientes están aumentando. La carga de trabajo de los empleados es abrumadora. La transformación digital es urgente.
Brecha en la experiencia del cliente
Los clientes esperan un 24/7 servicio instantáneo; los retrasos los alejan.
Crisis de productividad de los empleados
El personal bancario pierde horas en tareas repetitivas, lo que provoca agotamiento y baja eficiencia.
Presión por el crecimiento y la eficiencia
Los bancos deben ampliar sus servicios, reducir costes y mantener su competitividad: IA lo hace posible.
Ofrezca un servicio instantáneo y personalizado a gran escala
Transforme las interacciones con los clientes con agentes de IA que comprenden el contexto, resuelven problemas al instante y proporcionan soporte 24/7 en todos los canales
Disponibilidad 24/7
No pierda nunca una consulta de cualquier cliente. Los agentes de IA gestionan las solicitudes al instante, a cualquier hora del día.
Un 90% más rápido del tiempo de respuesta
Elimine el tiempo de espera con respuestas instantáneas y precisas para las preguntas de los clientes.
Personalizado a gran escala
Cada interacción utiliza los datos y el contexto del cliente para un servicio personalizado y relevante.
Empodera tu equipo con la automatización inteligente
Aumenta la productividad y la satisfacción laboral con asistentes de IA que gestionan las tareas rutinarias, proporcionan acceso instantáneo al conocimiento y permiten a los empleados centrarse en el trabajo de alto valor.
3 horas ahorradas al día
Elimina el tiempo dedicado a buscar información con la recuperación instantánea de conocimientos impulsada por IA.
Acceso instantáneo al conocimiento
La IA recupera políticas, procedimientos y datos de clientes en segundos, no en horas.
Aumento de la productividad del 40%
Automatice los flujos de trabajo repetitivos y libere a los empleados para un trabajo estratégico centrado en el cliente.
Arquitectura empresarial de IA
Construida para la escalabilidad, seguridad y cumplimiento normativo
Inteligencia conversacional
Comprende la intención, el contexto y el sentimiento
Inteligencia operativa
Automatización de flujos de trabajo, cumplimiento normativo y toma de decisiones
Inteligencia de crecimiento
Perspectivas predictiva para la retención y la venta adicional
Redefinir la participación del cliente
Retos:
Bajos tasas de participación, incumplimiento de los plazos de pago, ineficiencia en la adquisición de clientes.
Soluciones:
IA agentes de voz, chatbots inteligentes y automatización predictiva del marketing.
35%
aumento de la adquisición de clientes
28%
mejora en el pago con tarjetas de crédito
42%
conversión de campañas de marketing
3,2x
tasa de participación con los clientes